Expédition

Expédition

Les envois sont livrés au transporteur dans les 2/10 journées suivant la réception de la commande, en utilisant divers services de messagerie tels que UPS, BRT (DPD), DHL, Poste Italiane et SDA

Généralement les commandes sont livrées en 1/2 jour ouvrable en Italie, en 3/4 jours ouvrés dans toute l'Europe, elles sont effectuées les jours ouvrés du lundi au vendredi, à partir de 9 au 18.

Pour des besoins particuliers, contactez-nous par e-mail à info@acchiari.it .

Packaging

L'emballage utilisé pour les envois est sûr et fiable, recommandé et approuvé par les coursiers.

Courriers

Que faire en cas de dommage dû au transport? Si au le déchargement de la marchandise entraînera une détérioration de l'emballage une réserve spécifique doit être formulée: le colis est accepté mais avant de signer le document il faut écrire " J'accepte avec réserve " EN PRÉCISANT LA RAISON DE LA RÉSERVE, par exemple. "emballage du linge", "emballage avec bosselure sur le côté droit ...", etc. Une fois le colis ouvert et tout dommage constaté, il sera possible d'être indemnisé du dommage subi. Rejeter la marchandise endommagée s'il n'est pas possible d'accepter le colis avec réserve ou si le dommage est toujours visible sans avoir à ouvrir le colis.

Suivi d'expédition

Les envois sont principalement effectués par courrier UPS ou par SDA et / ou par un autre service de messagerie. Dans l'e-mail de confirmation d'expédition, vous trouverez, dans les premières lignes, un lien qui vous mènera au site Web de l'expéditeur où vous pourrez découvrir et suivre l'avancement de votre envoi. Lorsque le transporteur effectue la livraison, vous devrez vérifier que le colis est intact, non endommagé ou humide et, dans tous les cas, conforme aux caractéristiques standard d'un colis. Tout litige doit être porté immédiatement au transporteur et à défaut, le produit est considéré comme livré correctement.

Expédition en Italie

9,9 € pour des achats jusqu'à 99 €
GRATUIT pour les achats supérieurs 99 €

Expédition en Europe

18,90 € pour des achats jusqu'à 399 €
GRATUIT pour les achats supérieurs 399€

Expédition en Europe (no EU *)

18,90 € plus de frais de gestion
GRATUIT pour les achats supérieurs 499€

(*) Bei allen Bestellungen in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, gehen die Zollgebühren zu Lasten des Empfängers und sind niemals in den Versandkosten enthalten.

Expédition en Amérique du Nord (USA, Canada *)

99 € pour tous les achats

(*) Bei allen Bestellungen in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, gehen die Zollgebühren zu Lasten des Empfängers und sind niemals in den Versandkosten enthalten.

Expédition en Asie / Océanie (Australie, Japon, Corée du Sud, Taiwan *)

99 € pour tous les achats

(*) Bei allen Bestellungen in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, gehen die Zollgebühren zu Lasten des Empfängers und sind niemals in den Versandkosten enthalten.

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